Betreiber ist Optik Case mit Lager in Sachsen. Einkauf, Prüfung und Versand liegen an einem Standort in Leipzig. Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zur Bestellung.

Optik Case führt Taschen für den Objektivtransport. Das Sortiment umfasst Marken wie WANDRD, Billingham, Compagnon, Caruba und AstrHori. Jede Produktseite zeigt Innenmaße und Tragebilder.

Das Team vermisst Innentaschen und testet Polsterung und Verschlüsse im Alltag. Es beantwortet Passfragen vor dem Kauf. Schreiben Sie an beratung@optikcase.shop und nennen Sie Objektivmodell, Außendurchmesser und Trageart.

Das Sortiment führt nur Taschen für den Objektivtransport. Jede Aufnahme braucht Herstellermaße und Muster. Maße werden vor Freischaltung am Muster geprüft.

Jede Produktseite zeigt Innenmaße und Tragebilder. Fotos zeigen das Verkaufsmodell. Garantieinformationen stehen in den Produktdetails.

Die Gesellschaft kauft Katalogmarken direkt und in Sammelbestellungen. Sie lagert in Leipzig und versendet ohne Zwischenhändler. Größere Abnahmen senken den Einkaufspreis pro Stück. Der Preis ändert nichts an Herkunft und Prüfung. Aktionen werden aus der Handelsspanne gezahlt.

Preise folgen Einkaufspreis und Bestand. Ältere Farben kosten weniger als Neuheiten. Restbestände der Hersteller werden mit Abschlag übernommen. Code OPTIKCASE15 gilt für den Warenkorb. Geben Sie OPTIKCASE15 im Checkout ein. Details stehen an der Kasse.

Jedes verkaufte Stück ist Originalware der Katalogmarke. Ware stammt von Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Jede Lieferung trägt Lieferschein und Chargennummer. Belege zur Lieferkette liegen intern vor.

Nähte, Reißverschlüsse und Polster werden bei Wareneingang kontrolliert. Fehlerhafte Stücke werden gesperrt. Das Qualitätsteam vergleicht Fotos mit Muster und Lieferschein. Prüfen Sie nach Erhalt Etikett, Nahtbild und Zubehör. Die Seriennummer steht auf der Innenseite.

Bei bestätigter Abweichung gilt die geltende Rückgabefrist. Kunden erhalten Ersatz oder Kaufpreis zurück. Die Entscheidung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständiger Meldung. Senden Sie Bestellnummer, Fotos von Etikett und Mangel und eine Kurzbeschreibung des Unterschieds an qualitaet@optikcase.shop.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Die Schwellenregel senkt die Stückkosten.

Fragen zum Paketstatus senden Sie an versand@optikcase.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferadresse. Das Team fragt beim Versanddienstleister an. Die Bearbeitung startet am nächsten Werktag, wenn die Anfrage außerhalb von Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr eingeht.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Schreiben Sie an auftrag@optikcase.shop. Nennen Sie Bestellnummer, Namen und Lieferadresse.

Der Bestellstatus und der Zahlungseingang werden im Bestellsystem geprüft. Den nächsten Schritt teilt das Team per Mail mit. Garantieinformationen stehen in den Produktdetails. Mängel mit Fotos senden Sie an qualitaet@optikcase.shop.

Alle Bestellanfragen laufen über support@optikcase.shop. Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer. Der Status wird per Antwortmail aktualisiert. Nennen Sie Bestellnummer und Anliegen. Fügen Sie bei Warenschäden ein Foto bei.

Passformfragen gehören an beratung@optikcase.shop. Bestellstatus, Widerruf und Erstattung gehören an auftrag@optikcase.shop. Paketstatus und Adressfehler gehören an versand@optikcase.shop. Echtheit und Mängel gehören an qualitaet@optikcase.shop. Die Antwort kommt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Meldungen an die Qualitätssicherung erhalten Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.